Kaum hat man sich an das Smartphone gewöhnt, ist es auch schon wieder 2-3 Jahre alt.
Ja die Zeit vergeht wie im Flug. Viele Akkus geben nach dieser Zeit den Geist auf.
Oftmals schaltet sich das Phone dann plötzlich aus, obwohl die Anzeige dem Akku noch einiges an Ladung gutschreibt oder es wird beobachtet, dass die Akkuanzeige nicht nachvollziehbare Sprünge macht.
Eben noch 72% gehabt und eine Sekunde später stehen nur noch 23% auf der Uhr.
Dafür einfach mal günstig einen neuen Akku (Provisions-Link) (einfach für passendes Smartphone aussuchen) und testen.
In diesem Fall schmiert das Telefon beim öffnen einer App einfach ab und schaltet sich aus.
Entweder könnt Ihr die App entfernen oder die Daten sichern und es auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Dann ist das System wieder frisch und es läuft mit ein bisschen Glück wieder einwandfrei.
Das Samsung kann per Tastekombi sogar im Safe-Mode gestartet werden. Das bedeutet nur das reine Betriebssystem wird gestartet ohne später installierte Apps. Wenn es in dem Modus einwandfrei läuft, liegt es wahrscheinlich an einer später installierten App. Um in den Modus zu kommen, beim Starten des Geräts gleichzeitig Lautstärketaste unten (Leise) & und den An/Aus (Powerbutton) gedrückt halten. Dann bootet es in dem Mode!
Wenn die beiden vorher genannten Tipps nicht geholfen haben und das Smartphone trotzdem macht was es will, dann empfehlen wir eine sogenannte Diagnose von einem professioneller Handyreparatur-Service (Provisions-Link) durchführen zu lassen. Vielleicht hat sich durch einen kleinen Stoß ein wichtiger Stecker gelöst oder ein Bauteil ist beschädigt und muss ersetzt werden.
Wir wünschen Euch viel Erfolg!